某公司案例

2020-07-13 11:58:39 25

客户背景:
中央人民广播电台1940年12月30日开始播音,1949年12月5日正式定名为中央人民广播电台
客户需求:
•业务依赖数据中心程度高,极度重视包括“办公设备的安全运维,一旦故障代价高昂;
•信息安全异常重要,数据中心红线准则非常高:SLA要求严苛,尤其对误操作率指标要求极严;
•数据中心要求具备快速部署、快速实施的能力;
•对于设备要求极度标准,维修、更换必须原厂原装配件。

服务:
•提供“一站式”解决方案,设备维保等服务;
•提供上门现场检测维修、取送设备,包括检测故障原因、采购标准配件及设备免去面对多供应商的困扰;
•提供7*8小时急速响应、快速解决故障,确保不因为设备故障原因耽误工作;
•为客户特殊需求,量身定制团队的组织架构,优先考虑团队迅速搭建能力和备份机制。

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