某公司案例

2020-07-12 18:02:31 46

客户背景:
长征运载火箭起步于20世纪60年代,1970年4月24日“长征一号”运载火箭首次发射东方红一号卫星成功。


客户需求:
•业务依赖数据中心程度高,极度重视包括“风火水电”等基础设施的安全运维,一旦故障代价高昂;
•信息安全异常重要,数据中心红线准则非常高:SLA要求严苛,尤其对误操作率指标要求极严;
•数据中心遍布全国各地,要求具备快速部署、快速实施的能力;
•尽管是5*8小时监控,但由于数据中心的特殊性,对非工作时间的响应要求高。

服务:
•提供“一站式”解决方案,采用集中监控、实时响应的管理模式,可实现定期检测、异常报警、设备维保等服务;
•提供覆盖机房动力和环境设备的多供应商统一管理,包括配电、UPS、空调、温湿度、漏水、延误、门禁、视频、防雷、消防系统等,为客户免去面对多供应商的困扰;
•除日常巡检外,着重建设和提升团队在特殊情况下的紧急响应能力,应对潜在的风险;
•为客户特殊需求,量身定制团队的组织架构,优先考虑团队迅速搭建能力和备份机制。

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