• IT外包

    海康威视案例

    客户背景: 公司成立于2013年。 客户需求: •业务依赖数据中心程度高,极度重视包括办公设备等基础设施的安全运维; •信息安全异常重要,数据中心红线准则非常高:SLA要求严苛,尤其对误操作率指标要求极严; •数据中心遍布全国各地,要求具备快速部署、快速实施的能力; •尽管是5*8小时监控,但由于数据中心的特殊性,对非工作时间的响应要求高。 服务: •提供“一站式”解决方案,实时响应的管理模式,可实现检测、设备维保等服务; •提供办公设备、维修等,为客户免去面对多供应商的困扰; •除日常巡检外,着重建设和提升团队在特殊情况下的紧急响应能力,应对潜在的风险; •为客户特殊需求,量身定制团队的组织架构,优先考虑团队迅速响应能力和解决机制。
  • IT外包

    某公司案例

    客户背景: 一家国内的知名企业,成立于1990年。 客户需求: •提供的IT工程师固定; •随时随地检查,排除故障; •有足够的IT技术人才团队; •快速响应急速解决问题。 服务: •提供“一站式”解决方案,根据客户的需要我们为客户量身制定设备维保等服务方案; •提供随时响应、快速排查原因、急速解决问题; •除日常巡检外,着重建设和提升团队在特殊情况下的紧急响应能力,应对潜在的风险; •为客户特殊需求,量身定制团队的组织架构,优先考虑团队迅速搭建能力和备份机制。
  • IT外包

    某公司案例

    客户背景: 虽然是一家成立于2018年的公司,根据现在的发展趋势将是一个后起之秀了不起的企业。 客户需求: •业务依赖数据中心程度高,极度重视包括“办公设备等设施的安全运维; •信息安全异常重要,数据要求极严; •数据中心遍布全国各地,要求具备快速响应、快速实施的能力; •尽管是5*8小时响应,但由于数据中心的特殊性,对非工作时间的响应要求也非常高。 服务: •提供“一站式”解决方案,数据及设备维保等服务; •提供电话沟通解决、电子合同、提高快速办公设备供货,为客户免去不必要的困扰; •售后保内设备只换不修,快速解决问题; •为客户特殊需求,量身定制团队的组织架构,优先考虑团队能力给客户提供相应的解决方案。
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